Setelah permohonan atau proposal komisi disetujui, pembayaran akan didiskusikan, dan pembayaran pertama harus dilakukan. Seniman dari Yorukaze Studio memiliki hak untuk memilih rencana pembayaran mereka sendiri dari opsi berikut:
- Klien harus membayar 100% dari harga komisi di muka sebelum komisi dimulai agar pekerjaan dapat dilaksanakan.
- Klien harus membayar 100% dari harga komisi setelah sketsa/draf awal komisi disetujui oleh Klien.
- Klien harus membayar 50% dari harga komisi di muka sebelum komisi dimulai, dan kemudian membayar sisa 50% dari harga komisi di akhir komisi sebelum file dikirimkan untuk menerima hasil akhir dan diberi tenggat waktu maksimal 14 hari setelah penyelesaian karya.
Yorukaze Studio hanya menerima pembayaran melalui Bank. Seniman memiliki hak untuk menerima komisi pribadi dan akan terdapat harga yang berbeda untuk komisi pribadi tersebut.
Klien dan Yorukaze Studio harus saling berkomunikasi selama proses komisi. Jika Klien tidak merespons pembaruan terbaru dalam waktu 7 hari kerja, maka Seniman akan memiliki kebebasan penuh secara kreatif untuk melanjutkan atau komisi akan dibatalkan. Jika kegagalan komunikasi berasal dari Klien, tidak ada pengembalian dana yang akan diberikan. Jika Yorukaze Studio atau Seniman gagal berkomunikasi, Klien akan diberikan opsi pengembalian dana sebesar 20%, dan Seniman tetap harus menyelesaikan komisi. Jika Seniman tidak merespons sama sekali dalam 14 hari kerja, pengembalian dana 100% akan diberikan, dan Seniman dapat dikeluarkan dari Yorukaze Studio.
Klien harus berkomunikasi dan berusaha menyelesaikan situasi dengan Seniman sebelum mempertimbangkan pengembalian dana atau chargeback. Dalam kasus chargeback, Klien akan kehilangan semua hak atas karya seni yang telah dikomisikan, tanpa memandang hasil dari kasus yang disengketakan.
Pengembalian dana hanya dapat dilakukan untuk komisi yang belum dimulai dalam 31 hari kerja setelah pembayaran selesai. Pengembalian dana untuk karya yang telah dikerjakan sebagian akan ditentukan berdasarkan kebijakan dan persentase yang ditentukan oleh Seniman yang terlibat. Seniman akan menilai seberapa banyak komisi telah diselesaikan dan menentukan jumlah yang dapat dikembalikan. Pengembalian dana untuk karya yang telah selesai tidak akan diberikan dan bersifat tidak dapat dinegosiasikan.
Semua bahan, kriteria, dan spesifikasi produk/layanan komisi harus disediakan dalam permohonan atau proposal sebelum pekerjaan komisi dimulai. Seniman berhak untuk mengenakan biaya tambahan untuk perubahan kecil setelah pekerjaan dimulai. Perubahan sedang hingga besar pada permohonan atau proposal komisi akan dikenakan biaya tambahan yang ditentukan oleh Seniman. Klien bertanggung jawab atas biaya tambahan yang timbul akibat perubahan tersebut.
Yorukaze Studio dan para Seniman-nya memiliki hak untuk mengenakan biaya tambahan di luar harga dasar yang dikutip kepada Klien untuk tambahan biaya layanan, biaya add-ons atau biaya tingkat kompleksitas.
Yorukaze Studio tidak mendukung penggunaan referensi gambar hasil proses AI secara sengaja. Klien harus menunjukkan setiap karya untuk referensi dan sertakan link sumbernya. Apabila Klien belum memiliki referensi sama sekali dari karakter yang menjadi objek komisi, Kami merekomendasikan situs seperti Charat.me dan Picrew.me sebagai referensi awal. Detil yang lebih spesifik dapat dibahas lebih lanjut dengan Seniman.